Detalles:
Licenciada en Administración de Empresas y máster en Gerencia de Marketing de la Universidad del Rosario de Colombia. MBA - Entrepreneurship & Family Business de la Escuela de Administración de Empresas de Barcelona (EAE) y Máster en Negocios de la Universidad Politécnica de Catalunya (UPC). Certificada como Coach Personal & Directivo por TISOC.
Profesional estratégica, creativa, polivalente, excelente comunicadora, entusiasta y motivadora. Siento un gran interés por la generación de "KANVYOS" de impacto positivo en las personas, las empresas y la sociedad en general, de aquí mi gran pasión por los procesos de Coaching & Branding Personal que me han permitido colaborar a muchas personas a fortalecer su ACTITUD e invitarlas a la ACCIÓN. Mi pasión es la Formación y mi vocación el desarrollo de procesos de Crecimiento Personal. Emprendedora por naturaleza. Autora del libro "Coaching para la Acción" - Herramientas de marketing necesarias para triunfar.
Datos adicionales:
Desde el año 1998 incursioné en el mundo laboral con la Petrolera Omimex (Mansarovar Energy Colombia), me adentré en el campo del servicio al cliente de la mano de una excelente empresa: SOFASA (Renault – Toyota); formé parte del equipo de proyectos especiales de la Bolsa de Valores de Colombia y durante varios años trabajé en la Cámara de Comercio de Bogotá. En esta última organización fue donde tuve la posibilidad de consolidar todos mis conocimientos en materia de servicio al cliente y contribuí a crear la gerencia de servicio hasta lograr en el año 2005 ser partícipe para que la CCB obtuviera el premio nacional Portafolio de Servicio y el premio AMAUTA en la categoría de Endomarketing. Directora de Marketing en el Centro Catalán de Inversiones Inmobiliarias y dinamizadora de empresas en Barcelona Activa. Actualmente, Socia Fundadora y Directora Ejecutiva de Advantage Service. Impulsora de la comunidad Cultura Social Media #actitudyaccion y columnista del diario Indicador de Economía de España.
En formación y consultoría he realizado diversos proyectos para empresas como: Claro - Telmex, Instituto Meridians, Macbrabant, Creantium, Centro Internacional de Negocios de Catalunya - CINC, Laboratorios Roche, Alpina, Redeban-Mastercard, Jardines de Paz, Colegio La Salle, Asomercadeo, Laboratorios Bayer, Hospital Cardio Infantil, PSK Barcelona, entre otras.
Como Coach Personal he realizado con éxito más de un centenar de procesos de Coaching para la Acción dirigidos a Profesionales y Emprendedores con ACTITUD y he generado contenido de calidad para formaciones de la misma índole.
En el campo de la docencia he sido profesora y/o ponente en la Universidad de Barcelona, Foment Formación, ESERP Business School, Universidad Camilo José Cela, Escuela de Negocios IEBS, Universidad Pompeu Fabra - ELISAVA, Fundación Universitaria FUNIBER, Instituto de Estudios Fotográficos de Catalunya, Universidad del Rosario y Uniempresarial. Desde el 2009 formo parte del equipo de profesores de la Escuela de Verano para Emprendedores (Summer StartUp School) del Centro Internacional de Negocios de Catalunya CINC y he sido conferencista invitada al Foro Mundial de Servicio al Cliente 2012.
